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  • 【201011】肇庆敏捷城七期小区,移动的信号非常差

    砚都阳光网 2020-10-27

    市民问政

    网民“vsabcde”:

    端州区敏捷城七期移动信号极差,楼上住户居民在室内想要完成一个流畅的通话根本不可能,断断续的,还要自已往阳台到处走动才能勉强接听电话,负一层和负二层就连一格的信号都没有,完全是盲区,如果发生突发事件后果不甚设想。电梯里一点信号也没有,如同脱离了地球走进了地狱!!!对片区的居民工作和生活造成极大的不便和困扰 。物业公司及业主居民打了很多投诉电话,移动公司根本不当一回事。移动公司只顾收费,对这种严重影响扰民的行为视而不见、不整改的行为请问是否有相关部门监管!!!
     


    政府答政

    尊敬的客户您好!非常感谢您对我公司业务的支持!

    在收到您的来信后,我公司网络维护人员前往端州区敏捷城七期小区进行摸测排查,经我公司现场测试分析,负一负二层地下停车场整体4G网络覆盖良好,1~3栋电梯及梯间出入口网络覆盖良好,4~10栋电梯及梯间出入口信号一般,有提升空间。

    经了解,我公司针对敏捷城七期4~10栋电梯及梯间出入口信号提升已规划资源进行解决,目前正在施工中,预计基站正式建设完成后,该片区网络覆盖将得到解决。

    再次感谢您的支持和谅解!

    编辑:咘谷    (来源: 市民发稿)

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